FAQ

Questions fréquentes.

01YENKO est-elle une marque de running ?+

Non. YENKO est une marque de vêtements et d'équipement pensée pour le mouvement et la performance. Notre première collection explore le mouvement à travers le running, mais c'est un premier chapitre : la marque a vocation à s'étendre à d'autres sports et d'autres univers.

02D'où vient le nom YENKO ?+

Du mot ghanéen « Yɛnko », qui signifie « Let's go ». C'est une invitation à avancer, à agir et à faire le premier pas.

03Où la marque est-elle née ?+

YENKO est née au Ghana et s'inspire de l'Afrique. Born in Ghana. Inspired by Africa. Made to move the world forward.

04Pourquoi si peu de produits ?+

C'est volontaire. Nous préférons une collection réduite, travaillée et produite en petites séries, plutôt qu'un catalogue rempli artificiellement.

05Comment choisir ma taille ?+

Consulte le guide des tailles. Les pièces taillent normalement ; entre deux tailles, prends la plus grande.

06Quels sont les délais de livraison ?+

Nos modalités de livraison sont en cours de finalisation. Les délais définitifs, par zone, seront précisés ici avant l'ouverture des commandes.

07Puis-je retourner une pièce ?+

Une politique de retour sera proposée. Ses conditions exactes seront publiées ici avant l'ouverture des commandes.

08Comment entretenir mes pièces ?+

Lavage à 30 °C sur l'envers, sans adoucissant, séchage à l'air libre. Cela préserve la maille technique.

09Livrez-vous en Afrique ?+

C'est notre intention : le Ghana et le continent africain sont des zones prioritaires. Les pays desservis seront confirmés au lancement des commandes.

10Comment vous contacter ?+

Via le formulaire de la page Contact. Nous répondons dès que possible.